CBS Efteruddannelse

Lær hele livet

The Seller of the Future

<h6>About the event</h6>
Sellers these days are overwhelmed by technology and AI among other. In fact, research shows that being overwhelmed by technology reduces quota obtainments by 43%. So what repercussions does these constant advancements have for the sales role, customer relations, ethical concerns and wellbeing? And how do the sellers of the future navigate it? Join Michel van der Borgh and Selma Kadić-Maglajlić, faculty members of the Department of Marketing at CBS, to gain insights into the state-of-the-art, accompanied by demo presentations of innovative AI-based sales tools. You will also have the opportunity to engage in thought-provoking discussions with industry experts and hear their views on how the seller of the future is perceived.

Charting New Waters: Ports as Value-Creators in Global Supply Chains

<h6>About the event</h6>
Join us for an engaging seminar that will challenge the traditional view of ports as mere infrastructure providers and introduce a dynamic perspective where they are instead seen as active participants in value-creation processes. Traditionally, ports are perceived primarily as infrastructure providers, serving as essential but passive points of entry and exit for goods in the global trade network. This view positions ports as basic facilities with their primary functions centered around providing the necessary physical space and basic logistical support. In today’s global trade environment, this limited view of ports is no longer sufficient. Globalisation, technological advancements, sustainability concerns, supply chain disruptions, international regulations and consumer demand present more challenges – but also opportunities. Shifting to a value-based perspective on ports helps address the complexity and interconnectivity of global supply chains by enhancing efficiency, fostering innovation, improving stakeholder collaboration, supporting sustainability, building economic resilience, and enhancing security and risk management. At this CBS Executive Education event, you will be introduced to a value-based perspective on ports and discuss the implications of such a perspective on international shipping and trade. Learn how ports can transform into dynamic hubs that drive efficiency, sustainability, and competitiveness in the global supply chain. The event will also focus on common business challenges in the industry such as leading the green transition, establishing new partnerships and navigating geopolitical risks. If you're a professional in ocean shipping, logistics, or port management or simply interested in the future of global trade, this event is for you.

Tilknytning og trivsel: Sådan skaber du en attraktiv arbejdskultur

<h6>Om eventet</h6>
Danskerne skifter job som aldrig før – alene i 2022 fandt næsten 1 million danskere et nyt arbejde (jobindsats.dk). Årsagerne er mange, såsom utilfredshed med lederen, nye udviklingsmuligheder eller karriereskift. Kort sagt, ser vi ind i en fremtid, hvor vi ikke kan forvente langvarige ansættelser, og hvor 25-års jubilæerne vil være i fåtal. Udsigter som disse skaber en ny virkelighed for danske virksomheder og organisationer, som de skal være bevidste om, hvordan de håndterer. Det er ikke længere nok kun at have en strategi for at tiltrække medarbejdere – det er ligeså vigtigt at skabe arbejdspladser og kulturer, der fremmer tilknytning og trivsel. CBS Efteruddannelse ser frem til at invitere ledere, HR-medarbejdere og andre der ønsker at arbejde aktivt med tilknytning til vores næste event. Her vil du høre om tilknytning fra forskerens, lederens, HR-chefens og medarbejdernes perspektiv gennem både oplæg og paneldebat. Vi vil tage fat på emner som arbejdsgiverens rolle, betydningen af virksomhedens værdier, autentisk ledelsesstil og det usynlige jobmarked. Bagefter fortsætter vi snakken over en kop kaffe eller gløgg, så du går fra CBS med ny viden og tilgange til at skabe tilknytning til arbejdspladsen.

KOMMENDE EVENTS

Vores vidensbank er fuld af events, artikler og videoer, der sætter fokus på emner relevante for dig, din organisation og hele samfundet.

Gå på opdagelse

Forsyningskæder verden over er under pres. Udforsk innovative strategier og tilgange til at styrke effektivitet, modstandsdygtighed og vækst inden for arbejdet med forsyningskæder.

Værdikæder & Globalisering

Ledelse samler mange discipliner og er altid under transformation. Uanset om du arbejder i det offentlige eller private, er der altid noget nyt at udforske.

Ledelse

Fra kunstig intelligens til kvantecomputere - den digitale udvikling er konstant, og det samme er behovet for at følge med i udviklingen. Dyk ned i de nye teknologier, og hvad de betyder for vores arbejde.

Digitalisering og nye teknologier

<div class="explorative-block_explorativeBlock__col__t82q_">
Bæredygtighed er ikke til forhandling - men hvordan vi accelererer den grønne omstilling er stadig til debat. Lad dig inspirere af den nyeste forskning og organisationers bud på gode løsninger.
</div>

Grøn omstilling

En sund økonomi er fundamentet for en succesfuld forretning og økonomisk sikkerhed for den enkelte. Få et dybere indblik i finansiering - både når det gælder samfundsøkonomien og private investeringer.

Nye horisonter indenfor finans

Vi producerer løbende podcasts om de emner, som er relevante og interessante både i dag og i morgen. Gå på opdagelse i vores nyeste udsendelser lige her.

Podcasts

Hvorfor stiger renterne, og hvorfor er kundeloyalitet vigtigt? På 3-5 minutter forklarer CBS forskere relevante fænomener og problemstillinger for erhvervslivet og samfundet.

Lær på 5 minutter

Læs om vores deltageres oplevelse på tværs af vores uddannelser: HD, Masters og MBA.

Mød vores deltagere

Bliv inspireret her

Sæt det rigtige hold

I dette interview fortæller tidligere professionel cykelrytter Alex Pedersen hvordan en karriere i elitesport influerer hans karriere i dag som erhvervsleder. Interviewet er optaget ved CBS Efteruddannelses event 'Fra sadlen til hjørnekontoret: Ledelseserfaringer fra sportens verden'.

Vækst gennem viden

Hvert semester har du og dine kolleger mulighed for at deltage i en række events, der har aktuelle temaer på agendaen. Temaerne spænder bredt inden for samfund og business.
Vores events er åbne for alle – CBS-studerende, alumner og andre interesserede – der ønsker at få indsigt i den nyeste viden.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få:
<ul>
<li>Personlige event invitationer</li>
<li>Ny relevant forskning- og forretningsindsigter</li>
<li>Mere viden om vores efter- og videreuddannelser</li>
</ul>

Hvis verden var uforanderlig, behøvede vi ikke at have en efteruddannelseskultur. Men sådan er det ikke – vi skal efteruddanne os for at være den dygtigste virksomhed, inden for det vi laver.

Vores programmer og kurser

Master Programmer & Kurser

MBA Programmer & Executive Certificates

HD Programmer & Kurser

Hvad kan vi gøre for din organisation? 

Verden kalder på mere viden. Hent vores brochure her og bliv klogere på hvad efteruddannelse på CBS kan gøre for dig og din organisation.

VERDEN KALDER PÅ MERE VIDEN

UDDANNELSER

Investering er følelser

Måske er du en af dem der stopper med at investere i krisetider. Måske solgte du dine aktier i Bavarian Nordic, så snart abekopper kom på dagsorden. Eller måske fulgte du heftigt med da GameStop-aktien skød i vejret og købte endda til sidst ind på idéen.
Valg som disse kan virke rationelle. Men i virkeligheden er de drevet af noget helt andet end tankens kraft – nemlig følelserne. Selvom mange vil mene, at de investerer baseret på tal og erfaring, så spiller følelser såsom frygt, spontanitet og adrenalinrus en rolle. Spørg bare dem der forsker, underviser og fascineres af Behavioural Finance.
”Mennesker har eksisteret i et par hundrede tusinde år og har med succes tilpasset sig og overlevet barske miljøer,” fortæller Jimmy Martinez-Correa, Associate Professor i Applied Microeconomics, Ph.d. på CBS. ”Mange af de følelser, og det vi kalder "biases", er faktisk indlejrede, ubevidste beslutninger for at undgå situationer, der kan dræbe os. I dag kan mennesker anvende de samme processer, som de brugte i tusinder af år for at undgå farlige rovdyr til at træffe beslutninger, når de investerer i aktiemarkedet.”
Det er i dag anerkendt, at markedets bevægelser ikke udelukkende er rationelle, og faget Behavioural Finance forsøger at forklare hvorfor. Det gør os ikke blot klogere på markedet, men også vores egen investeringsadfærd.
”At forstå bedre hvordan menneskelige følelser og skævheder driver vores beslutninger kan hjælpe os med at forudse beslutninger, der kan føre til økonomiske fejltagelser. For vi ved nu, at den beslutningsproces, som mennesker har brugt i tusinder af år for at overleve, måske ikke er det bedste værktøj til at træffe bestemte valg, vi står over for i dagens samfund.” fortæller Martinez-Correa.
Både private og professionelle investorer vil næppe indrømme, at de lader sig påvirke af ydre og indre omstændigheder. Men i praksis er det svært ikke at lade følelserne tage over. Martinez-Correa har et godt eksempel på dette:
”Du har måske et mål om at købe et sommerhus om 10 år. Du laver derfor for et år siden en investering med en 10-årig horisont, og når du ser på usikkerheden, og hvad der sker på aktiemarkedet nu, ser du en tendens, der peger mod en recession i den nærmeste fremtid. En naturlig impuls ville være at ændre kurs, lukke ned for den 10-årige investering og løbe væk med kontanterne (selvom du taber en masse penge), ligesom du ville løbe væk i naturen fra noget, der ligner et dødbringende rovdyr.”

At forstå bedre hvordan menneskelige følelser og skævheder driver vores beslutninger kan hjælpe os med at forudse beslutninger, der kan føre til økonomiske fejltagelser.

Hvor risikovillige er vi?
Ved det kommende CBS Mangement Programmes event ’Behavioural investing: Uncovering hidden limitations and biases’ dykker vi ned i de skjulte mekanismer der influerer vores investeringer. Martinez-Correa, der også underviser i Behavioural Finance-kurset på HD, kommer til at belyse nogle af disse i sit oplæg.
”Jeg kommer til at tale om konceptet Behavioural Portfolios, som er en ramme, der hjælper individer med at træffe mere sunde økonomiske valg, når de bekymrer sig om ting, der går ud over risiko- og afkastdimensionerne ved investeringer. Fx kan folk bekymre sig om deres børns økonomiske stabilitet. Hvis jeg som forælder sætter nogle penge til side for at spare op til mine børns fremtid, er jeg måske ikke villig til at investere disse penge med samme risiko, som jeg gerne vil investere for mig selv. Eksemplet viser de dimensioner, investorer kan bekymre sig om, som ikke nødvendigvis er relateret til risiko- og afkastdimensionerne af investeringsmuligheder.”
Er nyt altid godt nyt? Når det kommer til investeringer, så er der mange der kan lide at hoppe på de nyeste trends. Det ved Jacob Hvidberg Falkencrone, Principal Analyst hos Dansk Bank en hel del om, som også vil tale ved det kommende event.
”Både langsigtede og kortsigtede trends i markedet har stor betydning for privates adfærd og deres måde at investere på. Nogle af de langsigtede trends vi ser er fx større interesse for indeksbaseret investering, større fokus på bæredygtighed og øget efterspørgsel efter de investeringsprodukter, der inkorporerer ESG-faktorer. Det er mere langsigtede bevægelser, der over tid ændrer investorernes porteføljer.
Vi ser dog også i høj grad, at kortsigtede trends eller hypes kan have stor effekt. Vi så en masse private gå ind i højrisikoinvesteringer som meme-stocks eller krypto da det var oppe i tiden, og generelt ser vi nogle gange tendenser til flokmentalitet blandt private. Det vil sige, at investorer kaster sig over det som er hot lige nu, primært drevet af følelser og eufori snarere end langsigtet analyse.”
Er nyt altid godt nyt?
Når det kommer til investeringer, så er der mange der kan lide at hoppe på de nyeste trends. Det ved Jacob Hvidberg Falkencrone, Principal Analyst hos Dansk Bank en hel del om, som også vil tale ved det kommende event.
”Både langsigtede og kortsigtede trends i markedet har stor betydning for privates adfærd og deres måde at investere på. Nogle af de langsigtede trends vi ser er fx større interesse for indeksbaseret investering, større fokus på bæredygtighed og øget efterspørgsel efter de investeringsprodukter, der inkorporerer ESG-faktorer. Det er mere langsigtede bevægelser, der over tid ændrer investorernes porteføljer.
Vi ser dog også i høj grad, at kortsigtede trends eller hypes kan have stor effekt. Vi så en masse private gå ind i højrisikoinvesteringer som meme-stocks eller krypto da det var oppe i tiden, og generelt ser vi nogle gange tendenser til flokmentalitet blandt private. Det vil sige, at investorer kaster sig over det som er hot lige nu, primært drevet af følelser og eufori snarere end langsigtet analyse.”

Investering tager tid, så lad være med at panikke over kortsigtede udsving eller sidde og tjekke depotet flere gange om dagen. 

Hvordan bliver mine finanser grønne?
Apropos trends, så er bæredygtige investeringer oppe i tiden. Men lysten og viljen til at investere bæredygtigt må komplementeres af strategi og rationale, mener Martinez-Correa.
“Mange mennesker bliver opmærksomme på bæredygtige investeringer gennem en ven eller en, de stoler på, eller måske har de hørt det i nyhederne eller i deres sociale medier,” siger Martinez-Correa. ”Normalt kommer disse oplysninger, de observerer, i form af nyheder som ’virksomhed X har høje ESG-vurderinger, og det er en fantastisk investeringsmulighed’ eller kommentarer fra venner som ’jeg har investeret i disse få grønne virksomheder og har tjent store penge med dem i det forløbne år’.
Problemet med dette er, at det normalt udmønter sig i tendensen til at investere meget i få eller én aktie, hvilket koncentrerer risikoen uden at tænke meget over langsigtede finansielle mål og individuelle karakteristika ved investorernes økonomiske status. Behavioural Portfolio-rammen er en måde at gennemtænke disse typer valg og træffe mere sunde økonomiske beslutninger.”
Gennem sit arbejde med at sikre at private investorer det rette grundlag for en vellykket langsigtet investering, ser Falkencrone også hvordan bæredygtighed fylder.
”Der er uden tvivl sket en stor stigning i efterspørgslen og interessen for at investere mere bæredygtigt hos private investorer, særligt i de yngre segmenter. Det oplever vi både, når vi taler med kunderne, og når vi ser på, hvad de køber ind i. Her er et tema som grøn energi meget populært. Rigtig mange investorer tilkendegiver stor interesse for bæredygtighed, men ikke alle får fulgt op på det. Her tror jeg, det er vigtigt med endnu mere oplysning og uddannelse af kunderne omkring bæredygtig investering, da det ikke altid er helt sort/hvidt, hvilket nogle gange kan gøre det vanskeligt at forholde sig til.”
Få strategi på dine impulser
Ifølge Falkencrone er første skridt til at blive mere bevidst om sine handlingsmønstre, at erkende dette: man handler højst sandsynligt ikke helt rationelt, når man boltrer sig på de finansielle markeder.
“Det er desværre ofte lettere sagt en gjort, men det vigtigste man kan gøre som investor er at lægge følelserne på hylden og gå mere rationelt til værks. Derfor er det vigtigt, at man får taget sine forholdsregler, spredt sin investering godt ud og lukket af for unødvendig støj. Husk på, at investering er en langsigtet disciplin, og at din succes skal måles på den skala. Ikke om du er oppe eller nede for dagen, måneden eller året for den sags skyld. Investering tager tid, så lad være med at panikke over kortsigtede udsving eller sidde og tjekke depotet flere gange om dagen.
I gennemsnit er aktiemarkedet nede ca. hver anden dag, og det gør det bare sværere at holde hovedet koldt. Markedet svinger over tid, det har det altid gjort og vil altid gøre. Historien har dog vist, at det over længere horisonter altid har genvundet det tabte og mere til. Et konkret råd til at undgå unødige ændringer i din investering kan være, at skrive din strategi ned. Hvis du ønsker at sælge ud, så gå ind og vurder om der er noget fundamentalt, der har ændret sig. Hvis ikke, så hold fast.”

Tilmeld dig her.

Investering er følelser – kan vi lære at kontrollere dem?

Det vigtigste man kan gøre som investor er at gå rationelt til værks – men det er lettere sagt end gjort. Lær hvorfor investeringer egentlig handler om at beskytte sig mod rovdyr, og hvordan vi bliver bedre investorer ved at kende vores begrænsninger.

Prominent restaurants and CBS join forces to develop new ways of learning

Some restaurants in Denmark are hard-pressed due to the pandemic, while a large swatch of the industry faces an enormous challenge in hiring a sufficient number of chefs and waiters to keep their doors open. As a result, a handful of well-known restaurants began a discussion in the spring of 2020 with researchers from CBS and others to determine whether the lockdown could be transformed into a respite, providing a break and time to reflect.
This resulted in the <a rel="noopener" href="https://www.bowline.dk" target="_blank">Bowline project</a>, which brings together, based on a management perspective, a group of restaurant owners and researchers to find a solution for the challenges the restaurant industry faces. The motto for this collaboration between researchers and restaurant owners is: Grab your apron and join us!, explains Associate Professor Rasmus Johnsen, CBS.
“Bowline puts us smack dab in the middle of the restaurant world, allowing us to understand the atmosphere, what they’re proud of and what they dream of. All of this will help contribute to learning communities and solving problems,” says Johnsen, also the Associate Dean for Lifelong Learning at CBS.
Lifelong learning is essential to the university’s strategy because today’s students can expect to live to be one hundred. This means they will likely be on the labour market until they are at least 75, after having held 2–3 jobs over an estimated 60-year career. Consequently, continuing education and development across a lifetime are a necessity. This is also true for the restaurant industry, where atypical working hours often mean that ordinary continuing education is usually off-limits. This represents the underlying foundation of why the Bowline project will explore new ways of learning.

Individual restaurant owners must share their knowledge
On a Monday in the Autumn of 2021, restaurant owners met with representatives from industry interest groups and CBS researchers to discuss their biggest challenges and positive experiences during the pandemic over a three-course meal hosted by Restaurant Amass. The future of food was also discussed.
“People aren’t always aware of what they already know or are unable to adequately articulate what they know. With that in mind, the main objective of the meeting was to help solve problems and define the future outlook of the problems. This was for the sake of the industry, but also to equip CBS with knowledge on how to teach based on the particular challenges the restaurant industry faces. We’re ready to roll up our sleeves to find out how to design our programmes and put together learning activities,” explains Johnsen.
Christer Bredgaard, Owner of the restaurants Il Buco and La Banchina, believes that one important outcome alone is the opportunity to meet across the industry and with CBS to talk freely in a forum like Bowline. “In the long run I'm sure that the industry, other stakeholders and CBS will gather and disseminate a great deal of knowledge and data on sustainability, the working environment, technology, etc. that generally remains in the hands of individual restaurant owners,” states Bredgaard.
According to Johnsen much of the discussion at the table concerned how to create a resilient organisation, how universities can contribute and also reciprocity.
“Many researchers welcome cases, but how can the individuals those cases represent also get something out of their encounters? During the evening various parties responded that they rarely have the chance to meet in a facilitated context and that a positive aspect of initiatives like Bowline is that they provide just such an opportunity,” he adds.
Additional discussions, e.g., how restaurants can become CO2 neutral, are in the pipeline after the event at Amass. Johnsen likewise has the desire to set in motion additional projects like Bowline, stating:
“Blended learning has become hypermodern, with technology making it possible to expand teaching beyond the physical classroom. The blending, however, needs to be bigger and more ambitious. We need to blend generations, industries and educational levels to learn from each other and be right where the action takes place.”

Join us next time

We regularly host events on business development. If you found the insights shared from the Bowline project interesting, then our other upcoming events might be something for you.
Sign up below to get personal event invitations for upcoming events from CBS Lifelong Learning.

If the restaurant industry is to survive both a pandemic and a shortage of staff, then it is crucial that data and knowledge do not remain solely in the hands of individual businesses. That’s why several restaurants have teamed up with CBS researchers in the Bowline project. Together they will develop new ways to share knowledge.

News